Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony jastrel.digital oraz świadczenia usług doradczych przez Astrelune Strategic.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Astrelune Strategic z siedzibą przy ul. Krakowskie Przedmieście 13, 00-071 Warszawa. Korzystając ze strony i naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Zakres usług

Świadczymy usługi doradztwa biznesowego, w tym doradztwo strategiczne, optymalizację procesów, analizy finansowe, wsparcie transformacji oraz zarządzanie zmianą. Szczegółowy zakres każdej współpracy określa indywidualna umowa lub oferta.

3. Zawarcie umowy

Współpraca rozpoczyna się po uzgodnieniu zakresu, terminu i wynagrodzenia oraz akceptacji warunków przez obie strony. Złożenie zapytania przez formularz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.

4. Wynagrodzenie i płatności

Ceny pakietów prezentowane na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczne wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie. Płatności realizowane są na podstawie faktur, w terminach wskazanych w umowie.

5. Obowiązki stron

• Klient zobowiązuje się do przekazania informacji niezbędnych do realizacji usługi oraz współpracy w dobrej wierze.
• Usługodawca zobowiązuje się do rzetelnego świadczenia usług z należytą starannością.

6. Poufność

Zobowiązujemy się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy. Standardem jest podpisanie umowy o zachowaniu poufności (NDA).

7. Odpowiedzialność

Świadczymy usługi doradcze o charakterze rekomendacyjnym. Decyzje biznesowe podejmuje Klient. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

8. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.